La tromperie, par exemple sur l'origine et la nature d'un produit de travaux manifestement bâclés ou non-conformes au devis détaillé, une publicité qui s'avère à l'usage "mensongère", une location de vacances retenue en raison de ses avantages et qui...

Il est dans la nature humaine de se croire propriétaire. Or, à y réfléchir en vérité, on s'aperçoit que "rien ne nous appartient" en réalité. Nous sommes des intendants et d'abord des bénéficiaires. La vie nous a été donnée. Des parents, une famille....

… qui ne se vante jamais et sait écouter avec bienveillance son interlocuteur, dont elle sait reconnaître les capacités et les qualités. … qui ne hausse jamais la voix, pour ne pas supplanter celle des autres, mais qui sait se mettre à leur diapason tout...